お問い合わせ

※OSバージョンの確認方法

▼iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する

https://support.apple.com/ja-jp/HT201685

▼Androidのバージョン確認方法

1.ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。

2.アプリ一覧から［設定］をタップします。

3.下の方にある、「端末情報」をタップします。

4.Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージョンになります。

※ご注意

お問い合わせいただいた内容によっては、回答ができない場合や回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

返信が必要なお問い合わせについては、Applivからご連絡いたしますので、「@app-liv.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

【GWのサポート休業について】

2019年4月27日(土) 〜 2019年5月6日(月)

上記の期間中、サポート業務をお休みさせていただきます。

休業期間中に頂いたお問合せへの回答は、5月7日(火)10時以降、順次返信させていただきます。

しばらくお時間をいただきますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【営業時間】

平日 10:00～18:00

※土・日・祝日に頂いたお問合せは翌営業日以降、順次ご連絡させていただきます。